to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci Kabul Edilemeyecek Kadar Uzun Sürüyor
BSL'den aldığım ürünü, geldiği günün ertesi günü iade ettim. Hâlâ iadem yatmadı ve iade talimatı gönderildiği söylendi. 2 haftadır iademin yatmaması çok anormal bir durum. Aradığımda, 3-7 gün içerisinde yatacağı belirtiliyor fakat 2 hafta geçti. İade süreci bu kadar uzun olmamalı.
Gelişme
İadem hala gelmedi
Sevgili Aynur Ç., İade Süreci Kabul Edilemeyecek Kadar Uzun Sürüyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine BSL olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. BSL
