Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinin Belirtilen Sürede Tamamlanmaması Ve Sürekli Oyalama

572

İade ettiğim ürünlerin kendilerine 2 Temmuz'da ulaşmasına rağmen ilgili firma hala iade sürecimi gerçekleştirmedi. İnternet sitelerinde iade sürecinin 5-7 gün içerisinde yapılacağı bilgisi yer alıyor. 11 Temmuz'da kendilerine ulaştım ve konuyu ilgili departmana ileteceklerini söylediler. Bugün kendilerini tekrar aradığımda konuyu yeniden ileteceklerini 5-7 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. Kendilerine her ulaştığımda süreci 5-7 gün ilerletecekler gibi gözüküyor. İade sürecini 5-7 gün içerisinde tamamlayamıyorsanız neden sitenizde böyle bir bilgiye yer veriyorsunuz. Zaten 15 gün yasal iade süresi. Ki siz bu süreyi de karşılayamıyorsunuz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaşatıyor

297

Ürünlerimi iade ettim 26.06.25 tarihinde ellerine ulaştı. 10 temmuzda çağrı merkezini aradım hiçbir kontrol yapmadan 12-...

Yasal Süre Aşıldı, Ücret İadem 4 Aydır Yapılmadı!

334

27 Ocak 2025 tarihinde ilgili markanın internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü, yasal süresi içinde iade ettim. 2...

1 Destek
Çözüldü

İade Sürecindeki Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

641

"Teşekkürler"

1 Destek1 Yorum

15 Gündür Yapılmayan İade Ödemesi Mağduriyet Yaratıyor

170

30 Eylül tarihinde 2071649 ve 2070646 numaralı siparişlerimin ürünlerini iade ettim. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen t...

İade Ücretimin Yasal Sürede Yatırılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

118

Merhaba, 01 Temmuz tarihinde vermiş olduğum #810710 numaralı siparişim, 05 Temmuz’da tarafıma ulaştı. Ancak ürün beden...