Brother Sorumsuz Servis Çalışanları


Brother GS3700 dikiş makinesi almıştım ve makinem arızalandı. Şu anda hiç dikiş dikmiyor. Çok beğenerek almıştım; ancak kendi sitelerinde ürün tükendiği için Evkur'dan almıştım. Ama kendi iletişim merkezlerini aradım ve beni oradan oraya yönlendirdiler. Pişman oldum, kendi ürünleri olmasına rağmen sahip çıkılmadı.


Robo dikiş makinesi aldım ve bir parçası kırılmıştı. Teknik servis ya da değişim talep ettim ve ürünü gönderdim. Gelen makine de bozuk çıktı, hiç dikmedi. Şimdi iade talep ediyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Numaralarını arıyorum, mail atıyorum fakat dönüş yapılmıyor. Paramın iadesini talep ediyorum. ...


Schwartz marka dikiş makinemi garanti kapsamında bazı sorunları nedeniyle gönderdim; ancak durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor, gönderdikleri linkte herhangi bir tamir işlemine dair bir işaret bulunmuyor. Durumu hakkında bilgi almak için aradığımda ...
Yorumlar