to read complaints and reviews, or file yours. 
Brooks Brothers Ankara Cepa mağazasından aldığım pantolonun kumaş kalitesiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Topuğa gelmeyen, düz ve yumuşak tabanlı ayakkabı kullanmama rağmen paça kısmı bastırılmış gibi, adeta çürük kumaşmış gibi koparak yırtıldı. Sanki makasla kesilmiş gibi açılan bu yırtılmayı hayatımda ilk defa bir pantolonda görüyorum. Pantolon, aldığım tarihten yaklaşık 2–3 ay sonra, kullanım olarak ise 2 hafta içinde adeta çöp oldu.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucu tarafıma sadece sözlü olarak, herhangi bir kusur olmadığının ve talebimin kabul edilmediğinin söylendiğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılan bir kumaşın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
12.000 TL ödediğim bu pantolon için ödediğim ücretin iadesini veya en azından yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bir daha asla bu markadan alışveriş yapmayacağımı ve sorunum çözülmediği takdirde gerekli her yere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
6.10.2023 tarihinde Ankara Cepa Klein mağazasından 3104 Türk Lirasına bir kazak aldım. Kazak 2 ay bile olmadan tüm yıkama ve kullanma talimatlarına uymama rağmen tüylendi ve renk atması oldu. Hem içinden hem dışından tüylenen ürünüm kullanılamaz hale geldi. Elde yıkayarak kullandığım ürünümü 1 veya ...
Ankara Cepa Mango mağazasından yaklaşık 2-2,5 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Sağ ayak kısmındaki bant lastikli ve deri bölüm, yürürken sürekli olarak topuk kısmına kayıyor ve bant düşüyor. Her seferinde bandı topuk kısmına çekmek zorunda kalıyorum. Satın aldığım sırada reyon görevlisi, ince ...
KİP Ankara Cepa mağazasından 3 pantolon ve 1 kemer satın aldım, toplamda 9435 TL ödedim (kredi kartına 4 taksit). Gri ve lacivert pantolonlarda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak siyah pantolonda ciddi bir beden problemiyle karşılaştım. Mağazada stok olmadığı için, aynı kesim ve aynı bedende getire...
Cepa Network mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce bir pantolon, yaklaşık bir buçuk ay önce de bir mont satın aldım. Pantolonu yalnızca 2–3 kere giydim ve etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen, tek yıkamada üründe belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü alalı daha 15 gün...
Geçtiğimiz yıl Ankara Metromall Bershka mağazasından iki oğluma da 90'lar model kot pantolon aldım. Her iki pantolonda da bacak arası kısmında, kısa bir süre kullanım sonrası yırtılma meydana geldi. İlk başta büyük oğlumun kilosundan kaynaklanabileceğini düşündüm; fakat küçük oğlumun da aynı sorunu ...
Yorumlar