to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Bozulan Öğütücüm İçin Yedek Parça Talebim Var
Briz marka br721 model öğütücüyü internet üzerindeki bir reklamınızı görerek satın aldım. Ürünü henüz 4. Kullanımımda çalıştırdığım sırada üst dişli parçası bir anda boşa dönmeye başladı ve öğütme işlevini tamamen kaybetti. Üst dişli fiilen kopmuş durumda ve ürün artık kullanılamıyor.
Ürünün kitapçığını bulamadığım için garanti durumunu kontrol edemiyorum ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması kabul edilebilir değil. Konuyla ilgili telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap veren olmadı.
Üst dişli parçası için yedek parça temin edilmesini ve ürünün tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapmanızı rica ederim.
Kesinlikle tam bir pişmanlık ürünü ve firması. Ne yedek parça temini var. Ne servis ağı. Ne de ilgilenen bir merci.