to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Bozulan Öğütücü Ve Yanık Kokusu Sorunu
Briz BR721 çıkarılabilir hazneli kahve ve baharat öğütücüyü 28 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez 14 Eylül 2025’te, top karabiber çekmek için kullandım. Ancak cihazı çalıştırdıktan birkaç saniye sonra bıçaklar yavaşladı ve ardından tamamen durdu. İçindeki karabiberleri çıkarıp cihazı temizledim, ardından fişe takıp boşta çalıştırmayı denedim fakat bıçaklar hiç dönmedi ve cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı.
Fatura numaram: A012025000002563. Ürünü ilk kez kullandım ve bu sorunla karşılaştım. Garanti durumu hakkında bilgim yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım.
Ürünümün tamir edilmesini, teknik destek sağlanmasını veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Briz 721 öğütücüsü kesinlikle tam bir pişmanlık ürünü ve firması. Ne yedek parça temini var. Ne servis ağı. Ne de ilgilenen bir merci.