Kiwi Home Değişim Yapılan Öğütücü Çalışmıyor!

Kasım 2024'te, 1000 TL vererek Trendyol’dan satın aldığım Kiwi 4812 Otomatik Kahve ve Baharat Öğütücü, 1-2 kullanımdan sonra çalışmamaya başladı. Nisan ayında ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün beklettikten sonra, muadil olarak Kiwi kspg 4817 öğütücü gönderildi.

Ancak bu ürün de çalışmıyor. Şarj ettim ama nafile; düğmesine basınca cılız bir ses çıkararak birkaç saniye çalışıp duruyor.

Ayrıca benim aldığım ürünün Trendyol’daki güncel fiyatı (stokta olmamasına rağmen) 1999 TL iken, yerine gönderilen ürün 749 TL değerinde.

Mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesini ve satın aldığım ürünün birebir aynı modelinin (yeni) gönderilmesini talep ediyorum.