Faturasız IBAN Ödemesi Ve Güvenli Ödeme Talebi

Briz marka kahve öğütücümün dişli takozu arızalandığı için 01.07.2026 tarihinde yetkili servisle iletişime geçtim. Parça talebim üzerine bana kargo dahil 480 TL fiyat verildi ve bu tutarı bir IBAN numarasına havale/EFT yoluyla göndermem istendi.

Ödeme için özellikle güvenli bir ödeme linki talep etmeme rağmen sadece IBAN paylaşılması, ayrıca fatura istemem üzerine “+ KDV’yi hesaplayıp ekleyin ve toplam tutarı IBAN’a atın” denilmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Hem faturasız ödeme talep edilmesi hem de bu şekilde bir yönlendirme yapılmasını doğru ve şeffaf bulmuyorum.

Briz’den, bu parça için güvenli ve kurumsal bir ödeme yöntemi sunulmasını, yasal mevzuata uygun şekilde faturalandırma yapılmasını ve sürecin açık, net ve müşteri mağdur etmeyecek biçimde yürütülmesini talep ediyorum.