C1 Sınıfı Açılmıyor: 3 Aylık Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

Temmuz 2023te Kızılay şubenizde eğitim görmeye başladım. B2ye kadar sorun yaşamadım fakat b2 kurumu yaklaşık 3 ay önce bitirdim. Bitirdiğimde bize c1 sınıfının açılması için biraz bekleyeceğimizi söylediler fakat biz 3 aydır c1 grubunun oluşturulmasını bekliyoruz. Defalarca kez bu sorunum için telefonla iletişim kurmaya çalıştığımda biz sizi arayacağız adınızı ve numaranızı not aldık deyip asla geri dönüş yapılmadığı için sürekli şubeye gidip iletişim kurmaya çalışsam da hep geçiştirildim. Sürekli 1 haftaya sınıf açılır dendi fakat söylediklerine göre öğrenci sayısı 10 kişiyi geçmediği için açılmadı. Halbuki benim daha önceki kurlarım hep 7 ila 8 kişiden oluşuyordu. En son E*** hanım bana ve 2 arkadaşıma sizi bahçeli şubemize nakil alabiliriz ama orada yer olup olmadığını sormam gerekiyor dedi. Bunu kabul ettik fakat hala geri dönüş olmadı ben ve iki arkadaşım bu durumdan mağduruz. Aramalarımıza rağmen de telefonlarımıza cevap verilmiyor. Bugün şubenin 3 numarasının üçünü de aradıktan sonra 4. Aramamda telefonuma yanıt verildi. T**** hanım beni hatırladığını söyledi. Sorunuma çözüm bulmak için beni 1 saat içinde arayacağını söyledi fakat 2 saat içinde hala geri dönüş alamadım. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Dönüş yapacağınızı umut ediyorum. Diyerek i***@britishtown.com.tr adresine mail gönderdim fakat 5 gündür cevap alamadım.