British Time Kursu Ücret Talebi, Tehdit ve Kişisel Veri Paylaşımı
Medipol Üniversitesi Eczacılık Fakültesi öğrencisiyim. Fakülteme kayıt olduktan bir süre sonra okulumun anlaşmasıyla British Time Eğitim Kurumları’nın düzenlediği ücretsiz İngilizce kursu çekilişine başvurdum. 18.09.2024 tarihinde bu çekiliş vesilesiyle gittiğim British Time Kadıköy şubesinde, “kalan kod süresi doluyor” denilerek acele ettirilip baskı altında kurs kaydım yaptırıldı ve aynı gün sözleşme imzalatıldı.
Henüz 24 saat bile geçmeden, 19.09.2024 tarihinde ders programımın okulumla çakışması nedeniyle, yasal cayma süresi içinde hem yazılı hem de sözlü olarak kayıt iptali talebimi kuruma bildirdim. Bu süreçte şube müdürü H**Bey ile yaptığım telefon görüşmesinde, indirimsiz ücret üzerinden cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Üniversiteye yeni başladığımı, gelirimin olmadığını, ancak KYK bursuna başvurup o şekilde ödeme yapabileceğimi ifade ettiğimde, param olmamasının bir bahane olmadığını, gerekirse yerime başka bir arkadaşımı kayıt ettirip ödeme yapmam karşılığında beni “rahat bırakacaklarını” belirtti.
Hiçbir eğitim materyali almadığım, hiçbir derse katılmadığım ve yasal süre içinde cayma hakkımı kullandığım halde, kurum tarafından tarafıma her hafta artan faiz mesajları ve tehdit içeren aramalarla sistematik şekilde baskı yapılmaktadır. Faizlerle birlikte toplam borcun 100.000 TL’ye ulaştığı söylenmektedir. Üstelik iletişim bilgilerini kesinlikle paylaşmadığım aile bireylerim dahi, British Time adına aradığını belirten bir hukuk bürosu tarafından aranarak “icra ve dava” tehdidine maruz bırakılmaktadır.
Üniversite hayatımın daha en başında maruz kaldığım bu psikolojik baskı, kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılması ve tehditkar tahsilat girişimleri, hem kişisel verilerin korunması hem de Tüketici Hakları açısından ciddi bir ihlal niteliği taşımaktadır. Yasal süresi içinde yaptığım cayma bildiriminin derhal işleme alınarak, benden talep edilen tüm borç ve cayma bedellerinin kayıtsız şartsız iptal edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca şahsıma ve aileme yönelik tehditvari aramaların ve mesajların acilen durdurulmasını, kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşımının sona erdirilmesini ve ilgili dosyanın tamamen kapatıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi takdirde, uğradığım maddi ve manevi zararların tazmini için Tüketici Hakem Heyeti, Kişisel Verileri Koruma Kurumu ve Cumhuriyet Savcılığı dahil olmak üzere tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı beyan ederim.



Ben de benzer bir durum yaşadım. Kadıköy Belediyesi'ne şikayette bulunmanızı tavsiye ederim. Ben şikayet ettikten sonra aynı gün içinde inceleme yapıldı. Ardından kurum tarafından kaydımın iptal edildiği ve herhangi bir ödeme yapmam gerekmediği tarafıma bildirildi. Elinizdeki sözleşme, mesaj ve diğer belgeleri mutlaka saklayın. Her olayın koşulları farklı olabilir ancak resmi yollardan hakkınızı aramanızı tavsiye ederim.