to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tekel2000 marka sigara kullanıyorum, fakat son zamanlarda aldığım bazı paketlerde tütünün sarımında ciddi bir kalite sorunu olduğunu fark ettim. Sigara tütününde kalın, kıymık gibi sarım hataları mevcut. Bu sorun birkaç defa karşıma çıktı, tamamen bireysel bir durum değil; aldığım farklı paketlerde de dönem dönem tekrar etti.
Sorun yaşadığım son kutunun üretim ya da seri numarası: 86940887. Ürünü Tekel bayisinden aldım. Daha önce herhangi bir yere başvuru yapmadım.
Yaşadığım bu kalite probleminden dolayı mağdur oldum ve bu tür hatalı ürünlerin telafi edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Muammer C.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Şikayetinizle ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Kusura bakmayın da arayan olmadı beni
Sayın Muammer C.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Taleplerinizle ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Yaklaşık 5 aydır Tekel 2000 mavi kısa sigaralarında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. İstanbul, Sakarya ve Balıkesir gibi farklı şehirlerden aldığım tüm paketlerde rastgele şekilde sigara içerken kıvılcım çıkıyor ve bu nedenle üç tişörtüm ile bir pijama üstüm yandı. Ayrıca sigaraların külü çok gevş...
Tekel 2000 sigarasını her zaman kullanan bir tüketiciyim. Dün akşam ve bugün aldığım paketin içerisinden çıkan sigaraların bazıları resmen odun gibi, içilemeyecek kadar sert ve kalitesizdi. Her zaman aynı ürünü alıyorum ve 85 TL ödüyorum. Ürünün üzerindeki seri numarası: 86940870. Paketi 16 Ekim 202...
Tekel 2000 kırmızı kısa 2 haftadır çok kötü. Ya sigaraların ortası boş çıkıyor ya da yanmıyor ve içimi acı çok kötü. Böyle giderse değişim şart. Buradaki tütüncülerdeki sarma sigaralar daha iyi bu kalitede bir firmadan beklenmedik bir durum. İnşallah dikkate alınır.
Yorumlar