to read complaints and reviews, or file yours.Kent Blue Long Pakette Sert Parçalar Çıkması Ürün Kalitesini Düşürüyor
Uzun yıllardır Kent d Range Blue Long kullanıyorum. Ancak 2026 Ocak ayından bu yana aldığım paketlerin içinden odun parçasını andıran, tütün yaprak köklerine benzeyen sert parçalar çıkmaya başladı ve bu durum hem içim kalitesini hem de ürün memnuniyetimi ciddi şekilde düşürüyor.
Ürünleri Manisa Turgutlu’da bulunan satış noktalarından temin ediyorum. Son yaşadığım pakete ait üretim bilgisi ü. T. 020226-BT5B6B15 şeklindedir. Uzun süredir aynı markayı tercih eden bir tüketici olarak, üretim sürecinde kalite kontrolünün yeterince yapılmadığını düşünüyorum.
Kent markasından, özellikle belirttiğim seri başta olmak üzere üretim hatlarının ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve üretim kontrolünün düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Sedat K.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi-Salı-Çarşamba-Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00-15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
