Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

British American Tobacco | Bat Kent Switch Sigaralarında Duman Ve Kalite Sorunu

Anton
27 Eylül 2025 03:551.362

Uzun süredir Kent Switch sigarası kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, hangi satıcıdan veya şehirden alırsam alayım, sigarayı çekerken neredeyse hiç duman gelmiyor. Eskiden rahatlıkla içebiliyordum, şimdi ise sigarayı çekmek için fazlasıyla uğraşıyorum ve bu durum beni oldukça yoruyor.

Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Son aldığım paketin üzerinde “BT115G23” kodu yer alıyor. Sigaraların nemi, havalandırması veya filtresiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünün eski kalitesine kavuşması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 15:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Anton C.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi-Salı-Çarşamba-Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00-15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT

Sayın Anton C.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kent Switch Sigaralarında Sürekli Kalite Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ali
19 Eylül 2025 18:501.367

Yaklaşık 5 yıldır Kent Switch sigarası kullanıyorum. Son 2 aydır, 03.07.2025 üretim tarihli paketlerde sürekli olarak ağ...

1

British American Tobacco | BAT Kent White Sigaralarda Kalite Düşüşü Ve Beklenmedik Sorunlar!

Ayşe
30 Ağustos 2025 18:193.154

Kent White sigara kullanıcısıyım ve son birkaç aydır aldığım tüm paketlerde ciddi bir kalite düşüşü gözlemliyorum. Sigar...

British American Tobacco | BAT Kent White Sigaralarda Kalite Düşüşü Ve Beklenmedik Sorunlar!
1 Destek
1

Kent D Range Blue Şikayeti

Fırat
6 Ağustos 2025 14:212.148

Yaklaşık 15 yıldır Kent d Range Blue sigarasını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 3 yıldır ürünün kalitesinde ciddi...

2 Destek

Video Şikayetler

Kent Sigarada Yabancı Madde Var!

Kent SigaradaYabancı Madde Var!

Profil fotoğrafı
Murat
Sigaradan Odun Parçası Çıkıyor

Sigaradan OdunParçası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erkan
British American Tobacco | Bat Zorla Sigara Yazıyorlar!

British AmericanTobacco | Bat Zorla Sigara Yazıyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail