to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2025 tarihinde almış olduğum sigaralarda, yaklaşık 1,5 - 2 aydır tat ve kokusunda belirgin olumsuz değişimler fark ettim. Sigaraların kağıtlarını açıp içindeki tütünü döktüğümde karşılaştığım manzara gerçekten şok ediciydi. İçleri dal, çıra ve süngerimsi yapraklarla doluydu. 12 yıldır Kent grubu sigaralarını kullanıyorum, ancak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Sanırım tüm paketler bu şekilde. Sigaranın zararlı olduğunu biliyorum, ancak bu bambaşka bir durum; halk bu şekilde tüketirse 10 yılı 1 ayda içmiş gibi olur. Zaten çoğunlukla elektronik sigaraya geçiliyor. Bu yüzden bu sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Şikayetinizle ilgili bize 0212 367 80 00 numaralı telefonumuzdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Şikayetinizle ilgili bize 0212 367 80 00 numaralı telefonumuzdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Kent marka sigarayı yaklaşık 2 yıldır içiyorum ve son 2 haftadır tadının çok kötüleştiğini fark ettim. Eski tadı kalmadı; yıllardır aynı sigarayı içmeme rağmen son zamanlarda kalitesi bariz şekilde düştü. İçimindeki kötü tadın giderilmesini rica ediyorum. İyi günler dilerim.
Tütün kalitesinde kötüleşme görüyorum. Son 6 aydır kullandığım kent D-Range blue sigarasında kullanılan tütün kalitesinde gözle görülür bir kötüleşme var. Her sigaranın tütününde kalın tütün damarları veya buna benzer odun parçaları çıkıyor. İçim açısından kötü. Kullanılan tütün kalitesinin bir an ö...
Yaklaşık 2-3 aydır Kent Dark Blue sigaralarında ciddi bir kalite düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle tadında belirgin bir değişiklik var içinden sürekli odun ve kıymık çıkıyor. Tadı saman gibi bu sorun sadece tek bir markette değil, tüm marketlerde aldığım paketlerde aynı şekilde devam ediyor. Görünen o ...
Yaklaşık 5 yıldır Kent Switch sigarası kullanıyorum. Son 2 aydır, 03.07.2025 üretim tarihli paketlerde sürekli olarak ağaca benzer tütün parçalarıyla karşılaşıyorum ve sigara kendi kendine sönüyor. Bu sorun, farklı yerlerden aldığım paketlerde de devam etti, belirli bir bayiyle sınırlı değil. Yaşad...
Yorumlar