to read complaints and reviews, or file yours.Brita Cam Sürahi: Beklenmedik Kırılma Ve Garanti Sorunu
4 ay önce Brita cam sürahi aldım. Daha önce de 3 tane plastik olanından eskittim bu sefer cam olanı denemek istedim. Sonuç hüsran :((( Sürahinin camı kırıldı. Darbe veya düşürme sonucu kırsaydım zerre kadar üzülmezdim. Çaydanlığa su doldururken ayaklarım su içinde kaldı bir baktım alttan kırılmış. Çok ama çok üzüldüm. Ürünü aldığım gibi kayıt ettirmiştim, garantisi olduğunu söylemişlerdi fakat kayıt ettirdiğim sitede Türkiye seçenekleri yok. Kendim kırsaydım bu durumu umursamazdım ama benim hatam değildi. Alalı birkaç ay olmuştu. Ürünün tedarik edilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Teşekkürler
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı 2 kez geri dönüş sağlanmış olup gsm yanıt vermediğinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Bize hafta içi her gün müşteri hizmetleri 09.00-19.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Brita ailesine çok teşekkür ederim. Çok ilgililerdi şikayetimi yazdığım gibi benimle iletişime geçip kırılan ürünü yolladılar. Ürünlerinin arkasında durup müşterisini mağdur etmeyen firmalara saygım sonsuz! Tekrar teşekkür ederim. Mutluyum :) )
