to read complaints and reviews, or file yours.BRC Comfort Kit Regülatörde Arıza Olması
Aracımda kullanılan BRC Comfort Kit regülatörde yaklaşık 10 gündür gazla ilgili sıkıntı yaşamaya başladım. Bunun üzerine aracı servise götürdüğümde yapılan kontrolde regülatörün gaz sızıntısı yaptığı tespit edildi. Ürünün garantisinin yaklaşık 10 ay önce bittiği söylendi.
Yıllardır araçlarımda BRC marka kit kullanıyorum ve tercihim hep BRC’den yana oldu; sistemden de bu geçmişim rahatlıkla görülebilir. Mevcut kit aracıma 32 ay önce takıldı ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 30.000 kilometre kullandım. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşanmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Aracımda her zaman aynı ve bilinen markalı istasyonlardan yakıt aldım, filtre bakımlarını da düzenli ve zamanında yaptırdım. Buna rağmen güvenlik açısından son derece kritik olan regülatörde gaz kaçağı oluşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik aynı parçanın yenisinin 7.500 TL olduğu bilgisi verildi, bu da yaşadığım maddi mağduriyeti artırdı.
BRC’den yıllardır devam eden marka sadakatimi ve ürünün kullanım koşullarını dikkate alarak iyi niyet kapsamında destek olmasını, regülatörle ilgili detaylı inceleme yapılarak onarım ya da değişim konusunda yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 10 gündür aracımda takılı olan BRC Comfort kit regülatörde gazla ilgili sıkıntı yaşamaya başladım. Bunun üzerine 02.07.2026 tarihinde aracımı Merzifon’daki servise götürdüm ve yapılan kontrolde regülatörün gaz sızıntısı yaptığı tespit edildi. Ürünün garantisinin yaklaşık 10 ay önce bittiği, bu nedenle garanti kapsamında işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi.
Yıllardır araçlarımda BRC marka kit kullanıyorum ve tercihim her zaman BRC’den yana oldu, bu geçmişim sistemden de rahatlıkla görülebilir. Mevcut kiti 32 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 30.000 kilometre yol yaptım. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar düşük kilometrede, üstelik güvenlik açısından son derece kritik bir parça olan regülatörde böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Aracımda her zaman aynı ve bilinen markalı istasyonlardan yakıt aldım, filtre bakımlarını da düzenli ve zamanında yaptırdım. Buna rağmen regülatörde gaz kaçağı oluşması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi biçimde sarstı. Ayrıca aynı parçanın yenisinin 7.500 TL olduğu bilgisi verildi, bu da yaşadığım maddi mağduriyeti artırdı.
BRC’den, yıllardır devam eden marka sadakatimi ve ürünün sorunsuz ve özenli kullanım koşullarını dikkate alarak iyi niyet kapsamında destek olmasını, regülatörle ilgili detaylı inceleme yapılarak onarım ya da değişim konusunda yardımcı olunmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Emrah Bey Merhaba; Tarafınızla irtibata geçilip, gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. 2A Müh. A.Ş.
2026 tarihi itibariyle, BRC Türkiye distribütörlüğünü 2a mühendislik bırakmış, BRC Türkiye ile iletişime geçin dendi, şikayeti tekrar yazıp ilgili firmaya iletilmesini sağlayacağım
