BRC Kargo Dağıtım'dan Kullanılmış Pantolon Ve Cevapsız Satıcı

BRC Kargo Dağıtım adıyla Facebook Messenger üzerinden satış yapan bir firmadan 14.10.2026 tarihinde mavi markalı pantolon görseliyle ilan edilen 5 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 6084002973600’dür. Ürün, Aras Kargo ile Sultangazi / İstanbul bölgesinden gönderilmiş görünüyor ve 16.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında 3.000 TL tutarında kapıda ödeme yaptım.
Paketi açtığımda ilanda gösterilen sıfır mavi markalı ürünler yerine, belli ki daha önce kullanılmış bir pantolonlarla karşılaştım. Ürün kesinlikle görseldeki gibi değil ve kullanılmış olduğu açıkça belli. Bunun üzerine Messenger üzerinden satış yapan firmaya hemen yazdım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar.
Kullanılmış ürün gönderilmesi ve muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı, kullanılmış ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu firma ve BRC Kargo Dağıtım-K**** A******* adıyla yapılan bu tür satışların denetlenmesini ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

















