Kargo İle Gelen Sahte Ve Kullanılmış Mavi Kot Pantolonlar Mağduriyet Yarattı

28.09.2026 tarihinde saat 16.45’te BRC Kargo Dağıtım ve Lojistik Hizmetleri aracılığıyla 5 adet Mavi marka kot pantolon siparişim elime ulaştı. 2.900 TL kapıda ödeme yaparak teslim aldığım paketten, yetişkin bedeni yerine 10–11 yaşındaki çocukların giyebileceği küçüklükte, üstelik kullanılmış ve eski görünümlü kot pantolonlar çıktı. Paketin içine sadece görünür olsun diye Mavi marka etiketi konulmuş, ancak gelen ürünlerin ne beden ne de kalite olarak sipariş ettiğimle ilgisi yoktu.

Gönderinin içinden herhangi bir fatura, irsaliye ya da satıcıya ait geçerli bir iletişim bilgisi çıkmadı. Herhangi bir telefon numarası ya da muhatap bulamadığım için durumu kimseyle paylaşamadım ve iade ya da değişim talebinde bulunma imkanım da olmadı. Bu nedenle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

Bu süreçte kargonun BRC Kargo Dağıtım ve Lojistik Hizmetleri aracılığıyla tarafıma ulaştırılmış olmasından dolayı, bu tür sahte ve kalitesiz ürün gönderimlerinde nasıl bir denetim yapıldığını ve bu gönderilerin nasıl kabul edildiğini sorguluyorum. Ben ve benim gibi mağdur edilen tüketicilerin zararının giderilmesi, bu satıcıların ve bu tür gönderileri taşıyan firmaların ilgili kurumlar tarafından denetlenmesi ve bu mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.