to read complaints and reviews, or file yours.Brawl Stars Hesabım Aile İçi Paylaşım Nedeniyle Haksız Yere Engellendi!
Kendi hesabımdan destek yazamadığım için buradan size ulaşıyorum. Hesabım 31 günlüğüne engellenmiş durumda.
Hesap bilgilerim:
Oyuncu Adı: l***
Oyuncu Kodu: #QPYC***VP
Ben hesabımı sadece kardeşlerimle paylaşmıştım. Amacım kötü bir şey yapmak değildi, sadece aile içinde birlikte oynayabilmekti. Ancak bu yüzden hesabım engellendi.
Bu hesap benim için çok değerli, yıllardır emek verdim ve içine para da yatırdım. Böyle bir cezayla karşılaşmak beni çok üzdü. Kuralların böyle bir şeyi yasakladığını bilmiyordum, artık farkındayım ve bundan sonra kimseyle paylaşmayacağıma söz veriyorum.
Sizden ricam, hesabımın engelinin kaldırılması ya da en azından süresinin gözden geçirilmesidir. Bu hesabı kaybetmek istemiyorum.
Daha önce yaptığım şikayete hâlâ gerçek bir cevap alamadım. Defalarca destek ekibine yazdım ama sürekli aynı otomatik mesajlarla geçiştirildim. Gerçek bir görevli benimle ilgilenmiyor, resmen görmezden geliniyorum. Hesabım (Oyuncu Adı: lyn***YCQ99VP) 31 günlüğüne banlandı. Sebep olarak “hesap paylaşımı” deniyor ama ben sadece kardeşimle kullandım, asla yabancılarla paylaşmadım. Bu oyun için yıllardır emek verdim, çok para yatırdım, en son Brawl Pass aldım. Şimdi hesabım kapalı olduğu için Brawl Pass’im boşa gidecek ve sezon ödüllerini alamayacağım. Koskoca bir şirketin, oyuncularına sadece otomatik cevap vererek bu kadar mağdur etmesini kabul etmiyorum. Lütfen artık bu konuya bir insan bakıp çözüm sunsun. Cezanın tamamen kaldırılmasını veya en azından sürenin kısaltılmasını talep ediyorum.
“Hesabım haksız yere kapatıldığı için destek talebi açtım fakat sürekli otomatik cevap alıyorum, gerçek bir insanla iletişime geçemiyorum. Defalarca yazmama rağmen sorun çözülmedi. Supercell gibi büyük bir firmanın oyuncularını bu şekilde görmezden gelmesi kabul edilemez. Hesabımda satın aldığım Brawl Pass de mevcut, mağduriyetim her geçen gün artıyor. Konunun acilen bir insan destek ekibi tarafından incelenmesini ve hesabımın açılmasını talep ediyorum.”
Bir kere aile ile paylaşma hakkın yok Supercell net bir şekilde belirtiyor bunu