"Merhaba, aslı hanıma çok teşekkürler"

Braver Collection

Şikayetler
Braver Şapka Siparişinde Bilgi Eksikliği Ve Kargo Gecikmesi
4 Mayıs gecesi Braver markasının internet sitesi üzerinden “kendin tasarla” şapka siparişi verdim. Siparişimle ilgili sa...dece “siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgi gördüm, bunun dışında ne hazırlanma ne de kargoya verilme süreciyle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram #b12274,
Ödeme Alındı, Sipariş Hazırlanmadı Ve İletişim Sağlanmadı
"Aynı gün içinde, kargoya teslim edildi. Teşekkürler"
30 Mart Pazartesi günü saat 15:19 civarında Bravercap üzerinden #b11713 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 948 ...TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumumda hiçbir ilerleme olmadı, ürün hazırlanma aşamasına dahi geçilmedi. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen te
Siparişimin 11 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
"Ürün elime ulaştı gerçekten çok güzel"
Bravercap’in kendi internet sitesinden 13.11.2025 tarihinde bir adet şapka ...ve 4 adet patch siparişi verdim. Sipariş kodum b9192 olmasına rağmen bugün
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
"Hızlı bir dönüş sağlayıp ürünümü tedarik ettiler teşekkür ediyorum"
2 Kasım 2025 tarihinde Braver Cap firmasının kendi internet sitesinden b868...8 numaralı sipariş ile iki adet şapka satın aldım ve toplamda 780 TL ödeme
Braver Siparişim Gönderilmedi, Firma İlgisiz Ve Mağdur Ediyor
1 Kasım 2025 tarihinde Braver firmasının kendi internet sitesi üzerinden b8674 numaralı siparişimle şapka satın aldım. S...iparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumu hakkında bilgi almak için hem telefonla hem de
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması Mağduriyet Yaratıyor
Braver Cap web sitesinden 8 gün önce “nakışlı şapka” siparişi verdim (Sipariş No: b8670). Siparişimin ödemesini kredi ka...rtı ile peşin olarak yaptım ve ürünün Isparta adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılm
Braver Collection Siparişim Hâlâ Onaylanmadı
26.09.2025 tarihinde bravercap üzerinden kişiye özel nakışlı bere siparişi verdim (#b8466 / #d7444). Aradan uzun bir sür...e geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için h
"Dönüş sağlanıp durum gayet güzel izah edildi. Telefondaki Hanımefendiye nazikliği ve anlayışı için teşekkür ederim."
Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne Yanıt Alabildim
21 Ekim’de Braver Collection’dan #b8252 numaralı siparişimle bir şapka satın aldım ve 1299 TL tutarında kartla ödeme yap...tım. Ürün, belirtilen sürede kargoya verilmedi. Yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve bu süreçte hem mail hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak kimseye ulaşamadım.
"Teşekkürler"
Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Yok Ücret İadesi Bekliyorum
29 Ağustos’ta bravercap.com.tr üzerinden nakışlı şapka siparişi verdim (Sipariş No: B6911). Üzerinden 7 gün geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 648₺ olarak yaptım. Siparişimin akıbetiyle ilgili iki kez e-posta gönderdim, hiçbirine geri dönüş alamadım. Instagram
Braver Collection Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve Ekstra Kargo Ücreti Mağduriyeti
28.08.2025 tarihinde braver collection’dan ıge9g4dly numaralı siparişimle iki adet şapka aldım. Birini kendime, diğerini... ise doğum günü için arkadaşıma göndermek istedim ve siparişte iki farklı adres belirttim. Ancak, geç kargoya verilmesi dışında asıl sorun, iki şapkanın da yanlışlıkla aynı adrese
Braver Cap Siparişimin Teslim Edilmesini İstiyorum
03.08.2025 tarihinde Braver Cap’in kendi web sitesi üzerinden Kişiye Özel Nakışlı Gabardin Şapka siparişi verdim (#B6029...). Web sitesinde ürünlerin 3-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişim üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhang
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslimatında Gecikme Yaşadım
29 Haziran’da bravercap.com.tr internet sitesinden özel tasarım iki adet şapka sipariş verdim (#B5877). Kredi kartı ile ...toplam 1262,20 TL ödeme yaptım. Sipariş onaylandı bilgisi dışında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5 Ağustos itibarıyla siparişim halen tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgi
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
Siparişim en geç bugün geleceği söylenmişti ama ne kargo geldi ne de kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme mesajı a...ldım. 6 gün oldu. Doğum günü hediyesi olarak almıştım, umarım beni zor durumda bırakmazlar. İnşallah en kısa zamanda kargom gelir, aksi halde ücretin iade edilmesini istiyorum.
Braver Collection Siparişim Teslim Edilmedi
Siparişim teslim edilmedi para alındı ürün gelmedi. Bir hafta içinde kargoya verilir dendi muhatap bulamıyorum. Instagra...mı aktif kullandıkları halde mesajlara cevap verilmiyor. Ücreti peşin alıyorlar ama ürün gelmiyor.
Siparişim Hatalı Geldi, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdur Ediliyorum
Braver Collection'dan 15 Haziran tarihinde 3 şapka siparişi verdim. 20 Haziran'da ancak kargoya verildi ve 1 şapkanın ba...skısı hatalı geldi. Attığım mail ve DM'ler yanıtsız kalınca, 22 Haziran'da Y**** Bey'e yazdım. Kendisi üretime bildirdiğini ve bana yenisinin gönderileceğini söyledi. 2 gün sonra h
Braver Collection Şapkadaki Nakış İstediğimiz Renk Tonunda Değil; Çözüm De Yok.
"Bir siparişimizde sorun oluşmuştu. İlk etapta iletişimsel sıkıntı nedeniyle aksaklık yaşandı ancak devamında Yusuf Bey bize hiç haber vermeden sorunu telafi etti. Kendisine çok teşekkür ediyoruz."
Kendileriyle uzun soluklu çalışmak niyetindeydik. İlk yaptırdığımız şapkada... ufak tefek nakış sorunları ve hiza problemler vardı ama görmezden geldik.
Braver Collection Siparişim Gelmedi Ve Çözüm Yok
"Çözüm için teşekkürler Keşke kargo sorunu olmasaydı da ürünümü alabilseydim"
Geçen hafta Braver Collection isimli siteden vermiş olduğum sipariş 2 kez a...yrı ayrı kargo takip numarası verildiği halde gönderilmedi. Kargoda da görü
İletişim
- Çatalmeşe Mah. 200. Sokak No: 4B, Çekmeköy, İstanbul, 34794
- +905522622767
- [email protected]











