Braver Collection

4 Mayıs gecesi Braver markasının internet sitesi üzerinden “kendin tasarla” şapka siparişi verdim. Siparişimle ilgili sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgi gördüm, bunun dışında ne hazırlanma ne de kargoya verilme süreciyle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram #b12274, ...

30 Mart Pazartesi günü saat 15:19 civarında Bravercap üzerinden #b11713 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 948 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumumda hiçbir ilerleme olmadı, ürün hazırlanma aşamasına dahi geçilmedi. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen te...

1 Kasım 2025 tarihinde Braver firmasının kendi internet sitesi üzerinden b8674 numaralı siparişimle şapka satın aldım. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumu hakkında bilgi almak için hem telefonla hem de ...

Braver Cap web sitesinden 8 gün önce “nakışlı şapka” siparişi verdim (Sipariş No: b8670). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve ürünün Isparta adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılm...

26.09.2025 tarihinde bravercap üzerinden kişiye özel nakışlı bere siparişi verdim (#b8466 / #d7444). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için h...

21 Ekim’de Braver Collection’dan #b8252 numaralı siparişimle bir şapka satın aldım ve 1299 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Ürün, belirtilen sürede kargoya verilmedi. Yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve bu süreçte hem mail hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak kimseye ulaşamadım....

29 Ağustos’ta bravercap.com.tr üzerinden nakışlı şapka siparişi verdim (Sipariş No: B6911). Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 648₺ olarak yaptım. Siparişimin akıbetiyle ilgili iki kez e-posta gönderdim, hiçbirine geri dönüş alamadım. Instagram...

28.08.2025 tarihinde braver collection’dan ıge9g4dly numaralı siparişimle iki adet şapka aldım. Birini kendime, diğerini ise doğum günü için arkadaşıma göndermek istedim ve siparişte iki farklı adres belirttim. Ancak, geç kargoya verilmesi dışında asıl sorun, iki şapkanın da yanlışlıkla aynı adrese ...

03.08.2025 tarihinde Braver Cap’in kendi web sitesi üzerinden Kişiye Özel Nakışlı Gabardin Şapka siparişi verdim (#B6029). Web sitesinde ürünlerin 3-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişim üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhang...

29 Haziran’da bravercap.com.tr internet sitesinden özel tasarım iki adet şapka sipariş verdim (#B5877). Kredi kartı ile toplam 1262,20 TL ödeme yaptım. Sipariş onaylandı bilgisi dışında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5 Ağustos itibarıyla siparişim halen tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgi...

Siparişim en geç bugün geleceği söylenmişti ama ne kargo geldi ne de kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. 6 gün oldu. Doğum günü hediyesi olarak almıştım, umarım beni zor durumda bırakmazlar. İnşallah en kısa zamanda kargom gelir, aksi halde ücretin iade edilmesini istiyorum.

Siparişim teslim edilmedi para alındı ürün gelmedi. Bir hafta içinde kargoya verilir dendi muhatap bulamıyorum. Instagramı aktif kullandıkları halde mesajlara cevap verilmiyor. Ücreti peşin alıyorlar ama ürün gelmiyor.

Braver Collection'dan 15 Haziran tarihinde 3 şapka siparişi verdim. 20 Haziran'da ancak kargoya verildi ve 1 şapkanın baskısı hatalı geldi. Attığım mail ve DM'ler yanıtsız kalınca, 22 Haziran'da Y**** Bey'e yazdım. Kendisi üretime bildirdiğini ve bana yenisinin gönderileceğini söyledi. 2 gün sonra h...