Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması Mağduriyet Yaratıyor
Braver Cap web sitesinden 8 gün önce “nakışlı şapka” siparişi verdim (Sipariş No: b8670). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve ürünün Isparta adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin kargoya verilip verilmediğini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimle ilgili güncel bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm teslim edilmeyecekse, ödediğim tutarın acilen iade edilmesini istiyorum.
Merhaba siparişler 7 iş günü içerisinde kargoya teslim ediliyor. Siparişiniz 10.11.2025 tarihinde kargoya verilecektir.



