to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart Pazartesi günü saat 15:19 civarında Bravercap üzerinden #b11713 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 948 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumumda hiçbir ilerleme olmadı, ürün hazırlanma aşamasına dahi geçilmedi.
Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen tek bir cevap bile alamadım. Sipariş almaya devam eden bir firmanın müşterilerine bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz olması kabul edilebilir bir durum değil. Ödeme hemen alınıyor ancak ne bilgilendirme yapılıyor ne de sipariş süreci işletiliyor; bu tutum tamamen güven sarsıcıdır.
Ürünlerimin derhal hazırlanarak ivedi şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak gerekli tüm resmi mercilere ve ilgili platformlara başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
29 Ağustos’ta bravercap.com.tr üzerinden nakışlı şapka siparişi verdim (Sipariş No: B6911). Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 648₺ olarak yaptım. Siparişimin akıbetiyle ilgili iki kez e-posta gönderdim, hiçbirine geri dönüş alamadım. Instagram...
26.09.2025 tarihinde bravercap üzerinden kişiye özel nakışlı bere siparişi verdim (#b8466 / #d7444). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için h...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Pymembro isimli nakış markasından 13 Kasım tarihinde iki ayrı sipariş verdim. #2975 ve #2976 numaralı bu siparişlerim için kredi kartı ile biri 1.949 TL, diğeri 2.349 TL olmak üzere toplamda iki ödeme yaptım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünler...
Ürünlerimi 6 Nisan günü sipariş ettim, 7 Nisan'da 'Siparişiniz kargoya verildi' diye mail geldi. Ondan sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm, o da zorla mesajın otomatik olarak atıldığını ve aslında kargoya verilmediğini söyledi. 'Yarın siparişin kargoya verilmesini söyleyeceğim' dedi ve görüşmeyi ka...
21 Ekim’de Braver Collection’dan #b8252 numaralı siparişimle bir şapka satın aldım ve 1299 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Ürün, belirtilen sürede kargoya verilmedi. Yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve bu süreçte hem mail hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak kimseye ulaşamadım....
Yorumlar