Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Braver Collection Şapkadaki Nakış İstediğimiz Renk Tonunda Değil; Çözüm De Yok.

profile
11 Mart 2024 13:44
2.270
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Bir siparişimizde sorun oluşmuştu. İlk etapta iletişimsel sıkıntı nedeniyle aksaklık yaşandı ancak devamında Yusuf Bey bize hiç haber vermeden sorunu telafi etti. Kendisine çok teşekkür ediyoruz.”

Kendileriyle uzun soluklu çalışmak niyetindeydik. İlk yaptırdığımız şapkada ufak tefek nakış sorunları ve hiza problemler vardı ama görmezden geldik. İkinci çalışmamızda iki farklı şapka ve logo yaptırdık.

Gönderdiğimiz logo sadece biraz yazı. Logo yeşil ve beyaz renkli. Birebir aynısı olacak değil mi diye sorduğumuzda evet yanıtı aldık. Şapka geldiğinde kullanılan yeşilin en temel yeşil tonu olduğunu gördük. Bu ton mavi şapka üzerinde okunmuyordu. Kendileriyle iletişime geçtik. Telafisi veya çözümü mümkün mü diye sorduk. Tek çeşit renk tonuyla çalışıyoruz maalesef çözümü mümkün değil cevabını aldık.

Yüzlerce üründe birlikte çalışmak için tedarikçi aradığımız noktada 5 adet hatalı şapka üretip üzerine çözüm ve telafi adına herhangi bir adım atmamaları gerçekten çok amatörce.

Sıradan, onların elinde olan ipliklerle iş yaptıracaksanız kendileriyle çalışabilirsiniz. Özel bir logonuz ve renginiz var ise durup düşünmenizde fayda var.

Cem
Cem
21 Mart 2024 16:37

Bir siparişimizde sorun oluşmuştu. İlk etapta iletişimsel sıkıntı nedeniyle aksaklık yaşandı ancak devamında Yusuf Bey bize hiç haber vermeden sorunu telafi etti. Kendisine çok teşekkür ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2024 20:13
1.853
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Amfibicbear Hayal Kırıklığına Uğrattı

profile
15 Nisan 2025 15:42
232
"Acil bir sağlık durumu sebebiyle mesajlarıma geri dönemediklerini belirttiler ve aynı tasarımın hatasız işlendiği yeni bir t-shirt yolladılar. İlgileri için teşekkür ederim."
Amfibicbear Hayal Kırıklığına Uğrattı
Amfibicbear Hayal Kırıklığına Uğrattı
Amfibicbear Hayal Kırıklığına Uğrattı
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
22 Nisan 2025 01:30
1.112
Defolu Ürün, Hatalı İade Süreci Ve Hayal Kırıklığı

profile
30 Nisan 2025 13:49
723

profile
26 Ocak 2025 10:06
772
Zyvon Butik Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz