to read complaints and reviews, or file yours.İade Teslim Edildi, Ücret İadesi Hâlâ Beklemede
Braunshop’tan ts0609325748 sipariş numarasıyla Braun Series 9 Pro+ Elektrikli Tıraş Makinesi Yedek Başlığı, 96m ve Braun Şarj Standı Series 5, 6 ve 7 Tıraş Makinesi İçin (Yeni Nesil) ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Braun Şarj Standı Series 5, 6 ve 7 Tıraş Makinesi İçin (Yeni Nesil) ürününü almaktan vazgeçtiğim için 646351237 kargo kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden iade gönderdim ve tarafıma 407878677469 kargo takip numarası verildi.
Gönderi, 10 Eylül 2026 tarihinde kargo takip ekranında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Braunshop deposuna teslim edildikten sonra 3 iş günü geçmesine karşın iade işlemi hâlâ onaylanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattığımda ise sadece ürün özellikleri hakkında bilgi verebileceklerini belirtiyorlar, iade sürecimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
İade ettiğim ürünün teslim alındığı kargo kayıtlarında açıkça görünmektedir. İademin acilen onaylanmasını ve ilgili ürün bedelinin, ödemenin yapıldığı kredi kartına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
