Braun IPL Cihazının Başlığındaki Yanık İzleri Ve İndirim Uygulanmaması


Trendyol üzerinden Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazını 3 Mart tarihinde satın aldım ve yaklaşık 18.500 TL ödedim. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren cihazın başlık kısmında anlam veremediğim yanık izleri oluştu ve her kullanımda bu izlerin giderek arttığını fark ettim. Bu izler silinmiyor ve geçmiyor, bu durum hem güven vermiyor hem de bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe kabul edilebilir gelmiyor.
Cihazın başlığındaki bu yanık izlerinin üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için Braun’dan çözüm bekliyorum. Trendyol sipariş numaram 10267955623’tür. Ayrıca Trendyol “Bana Bak” kampanyasından 1.500 TL’lik indirimi kullanmak istedim ancak sistem bu indirimi tanımlamadı ve kullanmama izin vermedi.
Bu nedenle, cihaz için yeni ve sorunsuz bir başlık gönderilmesini ve yaşanan indirimin kullanılamaması sorunuyla ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




















