to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Braun’un kendi internet sitesi üzerinden Braun Multiquick 3 El Blender MQ3105WH model ürünü sipariş ettim. Ödemeyi EFT/havale yoluyla yaptım ve ardından siteden havale bildirimimi de gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişlerim bölümünde siparişim hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şikayet kaydımın oluşturulduğu ve en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda da işlemle ilgili kayıt oluşturulduğu ifade edildi fakat somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş verdiğim günden bu yana 13 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödeme durumum güncellendi.
Ödemesini yaptığım bu siparişimle ilgili yaşanan gecikmenin derhal giderilmesini, siparişimin onaylanarak ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Braun’un resmi internet sitesi üzerinden 12.02.2026 tarihinde 2.609,99 TL ödeyerek MQ3105WH model Multiquick 3 el blender seti satın aldım. Ürün çalışır durumda ve herhangi bir teknik arızası yok; ancak kutusundan ilk çıkardığım andan itibaren gövdesi üzerindeki “Braun” logosunun yaklaşık %70 oranın...
30 Nisan tarihinde Braun Küçük Ev Aletleri sitesinden Braun Multiquick 5 Pro, MQ55254MBK El Blender Seti ürününü satın aldım. 20 Mayıs günü yanlış ürünü almam sebebiyle ürünü iade ettim ama iade edildi olarak görünmesine rağmen 1,5 aydır ücret iadem yapılmadı. Ürünü alırken havale yoluyla ödemiştim....
Braun’un kendi internet sitesi üzerinden Braun Multiquick 7 El Blender MQ7025X model ürün satın aldım. 23 Mart’ta paketi teslim aldığımda, çırpma telinin takıldığı plastik aparatın kırık olduğunu gördüm. 24 Mart’ta Braun müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek öncelikle sadece kırık olan parçanın ...
6 Kasım 2025 tarihinde Kasım indirimleri kapsamında Braun’un kendi internet sitesi üzerinden Braun Multiquick 9 el blenderı setini Muğla Menteşe adresime sipariş verdim. Ürüne indirim dönemini bekleyerek karar vermiş ve 4.900 TL tutarını kredi kartımla ödemiştim. Siparişim için günlerce herhangi bi...
Şubat 2026’da Hepsiburada üzerinden Braun Multiquick 5 blender satın aldım. Ürünü sadece bebeğimiz için mercimek çorbası hazırlamak amacıyla kullandık. Ancak daha ikinci kullanımdan sonra blender takılarak çalışmaya başladı ve 1 ay dolmadan ürünü servise vermek zorunda kaldım. Ürünü 9 Mart’ta servi...
Yorumlar