to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun Multiquick 9 el blender seti aldım. Öğütücüsünü sadece birkaç kez kullandım. En son bir avuç fıstık çekecektim ancak makine çok ısındı ve çekmedi fıstıkları. Aldığım kurumsal firmaya götürdüm servise gönderildi. Cevap olarak “cihazın bıçak bölümü kırık olduğundan kullanıcı hatalı olduğu için garanti kapsamında değildir” yazmışlar. Birincisi cihaz verdiğimde kırık değildi. Servisten kırık geldi. İkincisi bu öğütücünün bıçak bölümü garantiye girmiyorsa neyini garanti altına almışlar? Böyle bir bıçağın kullanıcı hatası ile kırılması mümkün değil. Fotoğraf da ekleyeceğim bıçak değil üst bağlantı kısmı kırık. Ürün incelemesi yapan kişiler daha cihazın hangi kısmında hata olduğunu anlayamamışken müşteri hatası olduğunu bir iki saniyede anlayabilmişler. Braun güvendiğim birkaç firmadan biriydi. Maalesef artık kesinlikle tercih etmeyeceğim.
Braun Multiquick 9 el blenderımın bıçağı 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Ürün hediye olarak gelinim tarafından Hepsiburada üzerinden alınmıştı. Kutusu ve üzerinde garanti belgesi mevcut ancak faturası elimde yok. Garanti kapsamında tamir için başvurduğumda, garanti belgesinin bir önemi olmadığını ...
Merhaba, Braun blender seti aldım. Almaz olaydım. Sürekli motoru bozuluyor. Zaten bu Braun blenderlerde kronik sorunmuş. İki kere motoruna para verdim, garantisi de bitti. Lütfen Braun yetkililere sesleniyorum, çözüm bulun. Bıçak kırıldı, Braun markasına hiç yakışmıyor.
Braun Multiquik 9 el blender MQ9187 ürününü 22.05.2023 tarihinde aldık. Braun’un ürünlerine ve garanti süresine güvendiğimiz için o zamanın en iyisi olsun diye bu ürünü aldık. Fakat şu an blender kısmı dönmüyor. Motorda herhangi bir sıkıntı yok. Yetkili servisin bize dediği, aksesuar ürünlerin hiçbi...
16/08/2022 tarihinde almış olduğumuz Braun Multiquick 7 el blender setini aparatından ses ve titreşim gelmesi nedeni ile 29/04/2024 tarihinde servise götürdük. 2 hafta sonra servis bizi arayıp parçanın garanti kapsamında olmadığını ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Öncelikle koskoca firma sadec...
Yaklaşık 3 yıl önce Braun Multiquick 9 MQ9078X isimli mutfak robotunu satın aldım. Ancak, garanti süresi bitiminden sadece bir ay sonra cihazın üst siyah kapağı, bıçağı çevirmemeye ve boş dönmeye başladı (Resim 1). Garanti süresi dolduğu için, öncelikle internetten yeni bir üst kapak aradım, fakat b...
Yorumlar