to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun jb3060 model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, çalışırken motorun boşta döndüğünü fark ettim ve ürünü Mersin’deki yetkili servis olan Dilara Elektronik’e götürdüm. Ancak servis, ürünün garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden ücretli tamir talep etti. Oysa ürünüm henüz 1 aylık ve garanti belgem de mevcut.
Daha önce de aynı servisle benzer sorunlar yaşadım. Uzun yıllardır Braun kullanıcısıyım ve yılda birden fazla Braun ürünü satın alıyorum. Ancak özellikle Mersin’deki bu servisle sürekli problem yaşıyorum. Sorunumun çözümü için Braun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım.
Ürünlerimin çok olması nedeniyle bu servise tekrar gitmek istemiyorum. Braun müşteri hizmetlerinden doğrudan destek talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
09.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fakir Pro Intermix blender, henüz 1 yıl bile olmadan arızalandı. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bu sorunun ardından, 06.10.2025 günü ürünü Mersin Yenişehir’deki yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede, arızanın blenderın plast...
25 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips hr2041/00 beyaz blender, 26 Mayıs 2025’te elime ulaştı. Ancak, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra motor dişi ve bıçağında kırılma meydana geldi. Bunun üzerine cihazı Beşiktaş’taki Philips yetkili servisine teslim ettim. S...
Electrolux E5HB2-8SS model blenderımı 01.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım sırada motor çalışmasına rağmen bıçak kısmı dönmüyor ve dişlilerin aşındığını fark ettim. Bu sorun yeni başladı ve her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Ürünün resmi sitesinden arıza ...
Arzum Hestia 1500 Watt blender setimi online olarak satın aldım. İlk aldığımda blender motorunun iç beyaz plastiğinde bir yamukluk vardı. Ama ürün çalışıyor diye önemsememiştim. 1 ay sonra, blender motorunun iç kısmındaki plastik parça yerinden boşa çıktı. Motor çalışmasına rağmen blender kısmı dönm...
11.11.2023 tarihinde Braun marka bir blender satın aldım. İlk kullanımda arıza yaptı. Yetkili servise götürdüm ve bekleme süresinin maksimum 20 iş günü olduğu belirtildi. Ancak maalesef bugün bir ay oldu ve ürünümün motor arızası olduğu ve yedek parçanın bulunamadığı ifade edildi. Bu durumu müşteri ...
Yorumlar