Braun Temassız Ateş Ölçüm Cihazında Yanlış Sonuç Ve Sağlık Riski

Braun marka temassız ateş ölçeri Ankara’da çalıştığım Çakırlar Eczanesi’nden aldım. İlk olarak kulaktan ölçen modeli kullanıyordum, o cihaz yanlış ölçtüğü için firma benimle iletişime geçip talebim üzerine alından ölçen modeli gönderdi. Ancak yeni gönderilen bu cihaz da doğru ölçüm yapmıyor.

Bebeğimin ateşi hastanede 39 derece iken, evde bu cihazla ölçtüğümde 36,8 gösterdi ve bu nedenle durumun ciddiyetini anlayamayarak hastanelik olduk. Şu an elimdeki cihaz kime tutarsam tutayım 36,1 civarında ölçüyor, yani ölçüm sonuçları gerçeği kesinlikle yansıtmıyor ve sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor.

Ürünün değişiminin üzerinden yaklaşık 1 yıl geçti, ancak ben cihazı sadece ikinci kez kullandım ve bu sorunla karşılaştım. İki defadır farklı Braun ateş ölçerlerle aynı sıkıntıyı yaşamış olmam güvenimi tamamen sarstı. Sağlık söz konusu olduğu için, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ne yapılması gerekiyorsa (gerekirse ürünün tamamen değiştirilmesi, ücret iadesi veya teknik inceleme) yapılmasını ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.