to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan'da aldığım iki pantolondan biri bu şekilde geldi. Diğeri lacivert istedim. Siyah geldi. Onu önemsemedim. Kahverengi gelenin iadesi hala olmadığı gibi tek ürün iadesi yapılmıyor diyorlar... Söyleyecek söz bulamıyorum... WhatsApp mesajlarını anlamak mümkün değil...
2 pantolon, 2 tişört sipariş verdim. 1 pantolon gönderimi yapıldı ve gönderilen pantolon istediğim ürün değil. WhatsApp hatlarından ve Instagram sayfalarından defalarca yazdım; ne dönüş yapıyorlar ne de ilgileniyorlar. 'Nasıl yardımcı olabiliriz?' diye yazıyorlar, tekrar yazıyorum, anlatıyorum. Yine...
Ürün iade süreci tam bir eziyet. 1 şubatta pantolon siparişi verdim. Kargo 6 Şubat teslim edildi. İade talebinde bulunarak ürünü belirtildiği gibi anlaşmalı oldukları firmaya 10 Şubat teslim ettim. 12 Şubat teslim edilmiş 10 gün oldu fakat hâlâ bir para iadesi olmadı. WhatsApp üzerinden de yazmıştım...
2 adet pantolon sipariş ettim ikisi de yanlış geldi. Birisini beğendim fakat diğerini beğenmedim ve değiştirmek istediğimi her türlü yoldan kendilerine ilettim. Hem internet sitelerine, hem WhatsApp destek hatlarına hem de Instagram'dan yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Sipariş verdiğim pantolondan bambaşka bir pantolon geldi. Hem WhatsApp'tan hem de Instagram'dan yazdım fakat ne bir cevap veren oldu ne de mesaj yazan. İade istemiyorum, sadece değişim istiyorum. Normalde sipariş ettiğim pantolonu geri vermeleri için ama cevap yok.
Yorumlar