to read complaints and reviews, or file yours.Manav Bölümünde Yüksek Sesle Azarlayan Çalışan
18 Ağustos Salı günü saat 20.00 civarında Hocacihan Mahallesi üzerindeki Bozkırlılar Mismar şubenizin manav bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Patates ve soğan seçerken, ürünlerde herhangi bir sorun olmamasına rağmen sadece büyük olanları tercih ediyordum.
Bu sırada yaşlı bir çalışan, manav bölümüne gelip yüksek sesle ve azarlayıcı bir üslupla “Büyükleri neden seçiyorsunuz, başkaları ne alacak? ” diyerek beni uyardı. Müşterinin seçme hakkı olan bir reyonda, bu şekilde yüksek sesle ve kırıcı bir tavırla konuşulmasını doğru bulmuyorum. Uyarı yapılacaksa da bunun daha nazik ve saygılı bir dille yapılması gerektiğine inanıyorum.
Eğer gerçekten seçerek almamız istenmiyorsa bunun açıkça belirtilmesini ya da reyonda bir görevlinin başında durmasını, aksi halde çalışanların müşterilerin ne aldıklarına bu şekilde müdahale etmemesini bekliyorum. Bu yaşanan olayın dikkate alınmasını ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
