Koltuk Değişikliği Ve Kötü Koku Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

12.17.2025 tarihinde saat 14.15’te Boyter firmasıyla yaptığım yolculukta biletimi 6 numaralı koltuk için almama rağmen koltuğum izinsiz ve keyfi şekilde değiştirilmiştir. Bana, “Bu adam iri, buraya otursun, sen de oraya geç” denilerek en arkadaki 4’lü koltuğa geçmem söylendi ve bu şekilde yerimden kaldırıldım.

Bu durum hem saygısızca hem de yolcu haklarını hiçe sayan bir uygulamadır. Ayrıca araç içi çok kötü kokuyor, yolculuk boyunca rahatsız edici bir kokuya maruz kaldım ve konforlu bir yolculuk yapamadım. Tüm bunlar için 200 TL ödeme yaptım ancak ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım.

Yaşadığım bu olumsuzlukların kayıt altına alınmasını ve bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.