to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Yanık İzli Levis 501 Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
Boyner internet sitesinden 4159343708 numaralı siparişimle Levis 501 model bir kot pantolon satın aldım. Kargo daha dün gece elime ulaştı. Paketi açar açmaz pantolonun üzerinde avuç içi kadar büyüklükte yanık beyaz bir iz olduğunu gördüm. Bu kadar büyük ve bariz bir kusurun kontrol edilmeden paketlenip gönderilmesini ciddi bir özensizlik olarak görüyorum.
Ürünü daha hiç kullanmadan bu kusurla karşılaşmış olmam hem markaya hem de Boyner’e olan güvenimi sarstı. Levis 501 kot için yaklaşık 2800 TL ödedim ve bu fiyata böyle bir hatayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle ayıplı gönderilen bu ürünün, aynı model olmak üzere ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
