Boyner'den Aldığım Lufian Mont Lekeli Çıktı, İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
19.11.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Lufian marka bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra montun yan tarafında lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldığım tarihte havalar iyi olduğu için hemen kullanma fırsatım olmamıştı, bu nedenle lekeleri sonradan görebildim.
Montu teslim aldığımda bu lekeler mevcut olduğu için ürünün baştan beri sorunlu olduğunu düşünüyorum. İnternetten sıfır ve sorunsuz bir ürün olarak aldığım montun lekeli gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
19.11.2025 tarihinde satın aldığım bu ürünün ayıplı mal olarak değerlendirilmesini, ayıplı ürün kapsamında işlem yapılmasını, montun iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi




















