to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Versace Eros Perfume 100 Ml Koku Şikayeti
Herkese merhabalar, 25 Ocak 2024 tarihinde Alanya Alanyum Boyner mağazasından Versace Eros parfümün 100 ml'lik boyunu satın aldım. Ayrıca, yaz parfümü olup olmadığını merak ederek uzun süre bekledim. Ancak koku üzerimde bir saat bile kalmıyor. Oradaki satış yetkilileri, 24-36 saat arası etkili bir koku olduğunu belirterek satış gerçekleştirdiler. Bu durumdan gerçekten hiç memnun kalmadım. Versace'den beklediğim performansı asla alamadım. Bu konuda lütfen bana yardımcı olun. Eğer burada beklediğim sonucu alamazsam, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımdan emin olabilirsiniz. İyi günler diliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Size tekrar mail adresinden durumu anlatmam gerekiyor mu şu anda?
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner yetkilileri benimle iletişime geçti ve Boyner mağazasına teslim etmemi kontrol edileceğini söyledi teşekkürler ilgi ve alakaları için
Boyner'e kalite kontrol olarak gönderdiğim üründen ret geldi Tüketici Hakları'na gideceğim bugün bir daha Versace almıyoruz öğrenmiş olduk.
Merhaba Tüketici Hakem Heyeti sonucunuz ne oldu bende başvuracağım cevaplarsanız sevinirim?