to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hediye Paketli Olarak Gelen Ürün
28.08.2024 tarihinde 4150745475 sipariş numarası ile almış olduğum ürün 02.09.2024 tarihinde elime ulaşmıştır. Hediye paketi yapılmasını istediğim ürünün kutusu çok kötü bir durumda ezilmiş, şekil değiştirmiş olarak geldi. Böyle bir kutu nasıl hediye edilebilinir.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayetim üzerine geri dönüş yapıldı. Hediye paketleri direk kargo poşeti içine konulup gönderilmesi hatalı bir davranıştır, sağlam bir kutu içine konularak gönderilmelidir. Mağduriyetim giderilmiştir.
Umarım kargo firmasına bu şikayetim iletilir ya da daha düzgün bir kutulama yapılır. Teşekkürler...
