Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bovo Kargo ile 04.06.2026 tarihinden beri ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 306438890 numaralı Suud Collection gönderim teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kargomun gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen ürün bir türlü dağıtıma çıkmıyor, dağıtıma çıktı mesajı gelmiyor ve günün yarısı bitmiş durumda. Sürekli bekletilmekten ve net bir bilgi alamamaktan son derece mağdur oldum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.