Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bovo Kargosundan Ağustos Sayısı Gecikmesi Ve Takip Bilgisinde Belirsizlik

Turan
BOVO
120

Yıllardır TÜBİTAK Bilim Çocuk dergisine aboneliğim bulunuyor ve dergim her ay düzenli olarak PTT Kargo ile sorunsuz bir şekilde geliyordu. Ancak Ağustos ayı sayısı için kargo Bovo isimli firmaya verilmiş ve bugün ayın 15’i olmasına rağmen dergi hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo takibini kontrol ettiğimde, dün yapay zeka destekli iletişim hattı kargomun bugün geleceğini söylüyordu, bugün baktığımda ise “tanımsız kargo bilgisi” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum. Bovo’nun WhatsApp hattına yazarak durumu ilettim ancak verilen geri bildirimler son derece yetersiz kaldı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Dergimin bir an önce teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da mağduriyetimin giderilmesini ve bu dağıtım firmasından kaynaklanan aksaklığın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bovo Kargo Dergi Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Mehmet
BOVO
293

Uzun süredir abonesi olduğum TÜBİTAK Bilim ve Teknik dergim yıllardır her ayın başında PTT ile düzenli şekilde teslim ed...

2 Destek

Bovo Kargo Dergileri Teslim Edemiyor Ve Bilgilendirme Yapmıyor

Murat
BOVO
208

TÜBİTAK Yayınları’ndan düzenli olarak aldığım bilişim dergilerim bu ay Bovo Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor....

1 Destek

Bovo Kargo’nun Yanlış Teslimat Bildirimi Ve İletişim Sorunu

İlayda
BOVO
70

"Kargo personeline nazik hizmeti için teşekkür ederim. Ayrıca, Bovo Kargo'nun iletişim ve süreç yönetimini daha profesyonel hale getirmesi için iyileştirme önerilerimi dikkate almanızı rica ediyorum. Her ay düzenli teslim edilen derglerin yaklaşık 20 gün gecikmeli iletilmesi (şehir merkezinde bir konuma) sorundur, bu sistemin düzeltilmesi gerekir."