Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bouffee Cloud Siparişimin Acilen Kargoya Verilerek Tarafıma Ulaştırılmasını Talep Ediyorum

Buffycloud internet sitesinden 03.06.2026 tarihinde 294301768 numaralı siparişimle 6.499 TL tutarında bir avize satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili ne kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme alabildim.

Firma ile müşteri hizmetleri ve site üzerinden iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ürünün nerede olduğu ve ne zaman gönderileceği konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ücret iademin gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Haziran 23:46 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhabalar Ahmet Bey yaşanan gecikme adına firmamız adına sizlerden özür dileriz, ancak ürününüz kargoya verilmiş Sürat Kargo takip no 24012622171381 dir, siparişte belirttiğiniz telefon numaranızada SMS olarak gelmiştir. Saygılar, Bouffeecloud

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ömür Avize Eksik Ürün Gönderiyor

6 Aralık 2023 14:111.516

Ö*** adlı müşteriden 5 adet avize siparişi aldık. 11.11.2023 tarihinde ürünlerin 2 ayrı paket halinde müşteriye ulaşacağ...

Ömür Avize Eksik Ürün Gönderiyor
Ömür Avize Eksik Ürün Gönderiyor
Ömür Avize Eksik Ürün Gönderiyor