to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve İade İçin Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Apliqa.com.tr üzerinden iki gün önce toplam 7.117,11 TL tutarında, kredi kartı ile iki adet avize siparişi verdim (Ref No: c3b58ce0162279069). Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek için sitelerinde kayıtlı olan telefon numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca, iptal talebimi iletmek için sitelerine birçok kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Şu anda siparişimin kargo durumu hakkında da herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Destek rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz iletişim sorunu ve iptal talebinizle ilgili gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili siparişiniz (Ref No: c3b58ce0162279069) sistemimiz üzerinden incelenmektedir. Tarafımıza ulaşan iptal talebiniz işleme alınmış olup, ödemenizin iadesi için gerekli süreç başlatılmıştır. İade işlemi, bankanıza bağlı olarak 3–5 iş günü içinde kredi kartınıza yansıyacaktır. Müşteri temsilcilerimize yoğunluk nedeniyle ulaşamamış olmanızdan dolayı özür dileriz. Bu durumu düzeltmek adına iletişim sistemlerimizde iyileştirmeler yapılmaktadır. Her türlü sorunuz veya ek talebiniz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz:
