to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Compress 2000 awf 16KW ısı pompası için yeni montaj yapıldı, ancak cihazda su tahliye piposunun olmadığını gördüm. Cihazın altından su damlatıyor. Ürünün montajı Hatay Samandağ’da Şark Soğutma tarafından yapıldı.
Durumu iletmek için satıcı bayiye başvurduğumda, sistemlerinde bu parçanın görünmediğini söyleyerek talep açmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Müşteri hizmetleri de çözüm sunmadı. Yeni alınan ve montajı yeni yapılmış bir üründe böyle temel bir parçanın eksik olmasını ve bununla ilgili talep açılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Eksik olan su tahliye parçasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve gerekirse yetkili servis tarafından düzgün şekilde montajının yapılmasını talep ediyorum.
24 Haziran da elime ulaşan Bosch climate 2000 markalı üründe montajı esnasında. Dış ünite de arıza olduğu tespit edildi 09.07.2024 tarihinde değişim formları dolduruldu. Böyle bir markadan sıfır ürün alıp bu şekilde sorunla karşılaşmam öncelikle beni hayal kırıklığına uğrattı. Ardından depodan yeni ...
Bosch Condens 2500W model kombimizde sıcak su problemi yaşadık ve yetkili servisi çağırdık. Servis, bir parçanın değişmesi gerektiğini belirtti ancak parçanın ellerinde olmadığını, genel merkezden sipariş verileceğini ve yaklaşık iki hafta içinde geleceğini söyledi. Parça için ayrıca ücret talep edi...
Bosch markalı kombi aldık. Almaz olaydık bir kombi nasıl bu kadar sorunlu olabilir. Daha taktıralı iki yıl bile olmadı. Neyse yetkili servisi çağırdık bir parça değişmesi lazım dedi. Yarın geliriz dediler. Neredeyse ay oldu. Kimse gelmedi neymiş parçayı ellerinde yokmuş sipariş verip iki hafta sonra...
Bosch marka kombim altından su sızdırıyordu. 19 Aralık'ta yetkili servis geldi. Soğuk su girişinin sağ hidroliğinin delinmiş olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Soğuk su girişini kapattılar ve yapıncaya kadar sıcak suyu kullanamayacağımızı söylediler. Parça, yetkili serviste olmadığı iç...
Bosch Climate 2000u model klimamı yaklaşık 7 ay önce satın aldım. 22 Temmuz’da cihaz arıza yaptı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Hemen ardından 23 Temmuz’da Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim, gelip incelediler ve fan motorunun arızalı olduğunu, parçanın sipariş verileceğini söylediler. O...
Yorumlar