to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Montajda Gizli Masraflar: Bosch Klima Deneyimi
10 Mart 2025 tarihinde Bosch klima montajı için gelen yetkili servis 1. Katta çalışma yapabilmesi için vinç talebinde bulundu. Ücretsiz montajda açıklamalarda sadece 4 m bakır boru belirtiliyor. Ücretsiz montajda elektrikçi ve vinç ücretsiz montaja girmiyor! Nasıl ücretsiz montaj! Maalesef taktırmadık ve ürünü iade ediyoruz.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüş için Bosch'a teşekkür ederiz. Ancak ürün montaj dahil olarak satın alınmıştır. Servise montaj kaydı açılırken servis ürünün montajında elektrik tesisatının döşenmiş olması gerektiği ve ayrıca montaj yükseğe yapılacaksa vinç tedarik edilmesi gerektiği söyleniyor. Montaj için geldiklerinde bizim zemin üstü 1. Kat olmasına rağmen (kaçıncı kat olursa olsun) vinç olmadan montaj yapmayacaklarını belirttiler. Hiçbir yerde yazılı uyarısı olmayan (montaj dahil de) vinç tedariği tüketici tarafından istenmesinin hiç kabul edilir bir durumu yoktur. Durumun resmiyete dökülmesi gerekir ancak uğraşacak moral gücümüz yeterli değil. Montajı kabul etmeyerek ürün iadesini gerçekleştirdik.
