Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26909600
3
Ramazan sonucu yetersiz buldu

Bosch Termoteknoloji Kombide Alev Alma Sorunu Ve Servis Gecikmesi

Bosch Termoteknoloji Kombide Alev Alma Sorunu Ve Servis Gecikmesi
profile
Ramazan
Bosch Termoteknoloji
18 Kasım 2023 18:20
8.090

Bosch Condens 2500w kombi ilk çalıştırmadan sonra sadece sıcak su ihtiyacı için 2 ay kadar kullanıldı. Isıtma sistemine geçince 24 saat çalışmadan alev almama arızası verdi. 

Gazı kontrol ettiğimizde gazın tesisatta mevcut olduğunu gördük. Servis çağırdık ancak servis 2. Gün günde 5 kez aramamıza rağmen gelmedi. 2 gündür evde servis bekliyoruz ama ne telefon açan var ne gelen. Boğazlıyan Bosch servisinden şikayetçiyiz.

Destekleyenler
profile Sefa
profile
1 Destek
Bosch Termoteknoloji Logo
Bosch Termoteknoloji
19 Kasım 2023 11:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Bosch Termoteknoloji Logo
Bosch Termoteknoloji
13 Aralık 2023 09:55

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Ramazan
Ramazan
13 Aralık 2023 10:05

Uzun aramalar ve beklemeler sonucunda servis sonunda teşrif etti sorun çözüldü. İlgilenen Merve Hanıma teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Timuçin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Termoteknoloji Soğuk Evde Servis Bekleyişi

profile
Timuçin
Bosch Termoteknoloji
14 Aralık 2023 10:23
4.691

Garantisi devam eden Bosch Condens 2500 kombim 3 gündür çalışmıyor. Bosch Kombi iletişim hattını arayıp 2 gün önce servis talebimi ilettiğim halde dönüş olmadı. Bugün tekrar aradığımda talebimin ertelendiğini söylediler, benim böyle bir isteğim olmadığını söyledim ve kontrol ettiler. Öyle olmadığını...

1 Destek
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kombide Sürekli Sıcak Su Dalgalanması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Erdem
Bosch Termoteknoloji
27 Mayıs 2025 20:37
7.749

Condens 2200i W 24 KW kombide 1 yıldır sıcak suyun sürekli soğuyup tekrar ısınması problemini yaşıyoruz. 2 yılda 3 kere kombi bakımı ve temizlik yaptırdım, kombi takılmadan önce yerden ısıtma tesisatında da temizlik yaptırdım. Servis çağırıyorum, cihazda hiçbir sorun bulamıyor, 'Sorun yok.' diyor ve...

2 Destek
1 Yorum
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Kombi Arızası Ve Yetersiz Teknik Servis

profile
Abdullah
Bosch Termoteknoloji
18 Kasım 2024 17:20
2.453
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Termoteknoloji Bosch Condens 2500W Kombi Sorunu

profile
Emre
Bosch Termoteknoloji
27 Temmuz 2023 10:56
6.277
"Şikayet sonrası genel merkezden arandım ve servis yönlendirmesi yapılarak sorunlu ve garantisi devam eden parçanın ücretsiz değişimi yapıldı. Teşekkürler..."
Bosch Termoteknoloji
Condens 2500W 24
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz