Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Bosch Termoteknoloji Kombide Alev Alma Sorunu Ve Servis Gecikmesi

Bosch Termoteknoloji Kombide Alev Alma Sorunu Ve Servis Gecikmesi
18 Kasım 2023 18:208.897

Bosch Condens 2500w kombi ilk çalıştırmadan sonra sadece sıcak su ihtiyacı için 2 ay kadar kullanıldı. Isıtma sistemine geçince 24 saat çalışmadan alev almama arızası verdi. 

Gazı kontrol ettiğimizde gazın tesisatta mevcut olduğunu gördük. Servis çağırdık ancak servis 2. Gün günde 5 kez aramamıza rağmen gelmedi. 2 gündür evde servis bekliyoruz ama ne telefon açan var ne gelen. Boğazlıyan Bosch servisinden şikayetçiyiz.

1 Destek
19 Kasım 2023 11:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

13 Aralık 2023 09:55

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Ramazan
13 Aralık 2023 10:05

Uzun aramalar ve beklemeler sonucunda servis sonunda teşrif etti sorun çözüldü. İlgilenen Merve Hanıma teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Termoteknoloji Soğuk Evde Servis Bekleyişi

14 Aralık 2023 10:235.471

Garantisi devam eden Bosch Condens 2500 kombim 3 gündür çalışmıyor. Bosch Kombi iletişim hattını arayıp 2 gün önce servi...

1 Destek
1

Kombide Sürekli Sıcak Su Dalgalanması Ve Çözüm Bulunamaması

27 Mayıs 2025 20:378.803

Condens 2200i W 24 KW kombide 1 yıldır sıcak suyun sürekli soğuyup tekrar ısınması problemini yaşıyoruz. 2 yılda 3 kere ...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Bosch Kombi Arızası Ve Yetersiz Teknik Servis

18 Kasım 2024 17:202.647

"Sorun çözüldü, teşekkürler"

5
Çözüldü

Bosch Termoteknoloji Bosch Condens 2500W Kombi Sorunu

27 Temmuz 2023 10:566.793

"Şikayet sonrası genel merkezden arandım ve servis yönlendirmesi yapılarak sorunlu ve garantisi devam eden parçanın ücretsiz değişimi yapıldı. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kombi Eksik Montaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Bosch Kombi EksikMontaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Profil fotoğrafı
Emir
Bosch Termoteknoloji Bozuk Ürün!

BoschTermoteknoloji Bozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Kombi Ateşleme Yapmıyor!

Bosch KombiAteşleme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Bosch Kombi Kumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Bosch KombiKumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin
Condens 2500W 24 Logo
Bosch Termoteknoloji
Condens 2500W 24
Detaylı İncele