Bosch Termostat: Garanti Ve Yedek Parça Sorunu

Bosch TR20 rf Kablosuz Termostat aldım daha 3 ay olmadı kırıldı. Servis te yedek parça yok garanti yok, yeniden ürün alacaksınız denildi. Böyle saçmalık olabilir mi. Her kırılmada yenisini almak nedir. Utanç verici. Pişman oldum. Aldığıma alacağıma Bosch markasını.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 58/ı md. Uyarınca; üretici veya ithalatçılar, ürettikleri veya ithal ettikleri mallar için Bakanlıkça belirlenen kullanım ömrü süresince, satış sonrası bakım ve onarım hizmetlerini sağlamak zorundadırlar...
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Çözüm sağlandı. Teşekkürler...





















Merhaba bende de aynı problem oldu nasıl çözdünüz acaba? Bana yenisiyle değişmeli dendi.