Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kombi Ses Sorunu

profile
09 Kasım 2025 16:24
568
Emre
Emre
09 Kasım 2025 08:03

Bosch Marka geçen hafta taktırdığımız sıfır kombiden o kadar yüksek bir gürültü geliyor ki salonda oturamıyoruz. Şikayetvar'ı incelediğimde aynı kombi için benzer onlarca şikayet olduğunu gördüm. İşin garip yanı aynı kombiyi bir önceki evimde kullanırken bu tip sorunlar yaşamıyorduk. Servisi aradım ulaşamadım. Bir an önce ses sorununun çözülmesini talep ediyorum. Alt komşumuz dahi sizin evde dünden beri ne çalışıyor diye soruyor. Ürünün incelenmesini sorunun çözülmesini eğer çözülemeyecek ayıplı veya kusurlu bir ürün modeliyse başka bir seriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Emre
Emre
09 Kasım 2025 08:05

Ses ekteki gibidir

09 Kasım 2025 16:48 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Emre
Emre
14 Kasım 2025 17:08

Merhabalar, servisten arkadaşlar geldi. Bu cihazın yanma odasında herhangi bir izalasyon olmadığı için sesin çok yüksek olmasının normal olduğunu söylediler. (Bosch Condense 1200w) Keşke bir üst model alsaydınız dediler. Bunu ürünü aldıktan sonra belirtmeleri de Bosch grubunun çok büyük ayıbıdır. Oturma odasında oturamıyoruz, uzanamıyoruz. Bosch müşteri hizmetleri en ufak çözüm üretmiyor. Diğer şikayetlerde gördüğüm çözümü üzerine para verelim üst model ile değiştirin diyoruz yapamayız diyorlar. Eğer 1 hafta içerisinde çözüm üretilmezse cihazı söküp başka marka taktıracağım bu cihazı da yakıp sosyal medya hesaplarımda paylaşacağım. Böyle sesli cihazları insanlara satıp huzurunu bozmayın tonlarca şikayet var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Merhaba, benim de 24KW lik kombim tam 6 sene sonra turbo fanından ses çıkarmaya başladı. Montajı yaptığım yetkili şahıs bu markada bu problemin asla olmayacağını dile getirdi ama ben kesinlikle Bosch markasının doğalgaz kombi seri üretimi esnasında fan motorlarının müşteriye karşı bilinçli bir şekilde seri üretim hatası ile imal edildiği tezini savunuyorum. Bütün yorumlara baktığımızda. 1-fan sesi 2- ateşleme problemi 3- teknik arızalardan kaynaklı servis çağırma ve teknik servisten gelen arkadaşların ilgisizliğinden kaynaklı müşteriye sürekli ücret yansıtması beyan edilmektedir. Aynı problemi ben de yaşamaktayım. Eylül 2025 te kombime genel bakım yaptırdım. 29 Kasım tarihi itibari ile ekranda ea hata kodu verip su damlatıyor ve fan sesli çalışmakta. Bu sebepten dolayı özel servis çeğırıp baktıracağım. Benim tek suçum Bosch markasıın kombisine güvenmek oldu. Bir daha asla bu markanın kombisini evime sokmayacağım. Fan motor değişimi için y. Servis 6,500 TL ücret istedi. Giderim "o" başka marka satın alırım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bosch Kombi Servisinde Ücret İadesi Talebi Ve Hizmet Gecikmesi

profile
08 Mart 12:19
48
Benzer Şikayet Yaz