Bosch Kombi Servis Sorunu


Bosch marka kombi taktıralı ve kullanalı 3 ay bile olmadı, ancak ayar yaparken düğmesi kırıldı. Bu kadar basit bir şekilde kırılması ve müşteri hatası sayılması çok üzücü. Servis kaydı bıraktık ancak hala arayan olmadı. Lütfen geri dönüş bekliyorum.


Bosch kombinin aleti ayar düğmesi nedensiz yere kırıldı. Şikayetvar da onlarca benzer şikayet olduğunu gördüm. Bir o kadar da böyle bir platformda şik...
Bosch marka kombim yaklaşık bir aydır arızalı. Servis üç defa parça değişimi yapılacağını söyleyerek geldi fakat parça değişimi yapmadı. Kombinin garanti süresi devam etmektedir. Bosch müşteri hizmetlerini üç gün önce aradım, servis yönlendireceklerini söylediler. Ancak ne gelen oldu ne de arayıp so...

Doğalgaz kombi oda termostat ayar düğmesi, 3 aylık kullanım olmadan kırıldı. Servisi aradığımızda yedek parça olmadığını söylediler. Yeni veririz o da 3 bin tl dediler. Mağduriyetimiz giderilmiyor. Garanti olmasına rağmen bizim mağdur etmemeniz gerekir
Bosch kombi almakla pişman oldum! Yaklaşık üç aydır yeni kombi göndereceklerini söylüyorlar ancak kış geldi ve kombi hâlâ gelmedi. Yetkili servisler yetersiz. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum fakat onlardan da henüz bir dönüş alamadım.
Yorumlar