Bosch Kombi Bakımı Sonrası Su Basıncı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

21 Ekim 2025 tarihinde Isparta Merkez Karaağaç Mahallesi Doğan Kamili Caddesi’indeki Bosch yetkili servisine, Bosch Condens 2000 model kombimin periyodik bakımını ücretli olarak yaptırdım (Fiş No: 2385737). Bakım öncesinde kombimde hiçbir sorun yoktu, basınç düşmesi yaşanmıyordu. Ancak bakım yapıldıktan sonra kombinin su basıncı bir hafta içinde 1,5 bardan kırmızı çizgiye kadar düşmeye başladı.

Bu sorun ortaya çıkınca servisi tekrar aradım. Bana genleşme tankının arızalı olabileceği ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ancak bakım sırasında bu konuda hiçbir uyarı yapılmamış ve rapora da herhangi bir not düşülmemişti. Ayrıca, genleşme tankı değişimi için fiyat almak istediğimde, teknisyenlerin tekrar gelip kontrol etmesi gerektiği ve fiyatın ancak o zaman verilebileceği belirtildi. Kombimin tüm bilgileri serviste olmasına rağmen, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.

Bakım öncesinde sorunsuz çalışan kombimin, bakım sonrası arızalanmasından dolayı mağdur oldum. Genleşme tankı arızasının bakım sırasında oluştuğunu düşünüyorum. Bu nedenle, genleşme tankının ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.