to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Klimamın Montajı Bir Ay Gecikti Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Bosch markalı bir klima satın aldım, ancak ürün hâlâ kutusunda evde duruyor çünkü yetkili servis bir türlü montaja gelmiyor. Klimayı yaklaşık bir hafta önce mağazadan aldım ve montaj için başvurduğumda servis en erken bir ay içinde gelebileceklerini söyledi.
Yaz mevsiminde aldığım klimayı bu kadar geç bir tarihe randevu vererek takmayı kabul etmeleri, klimayı alma amacımı tamamen boşa çıkarıyor. Ürün evde kullanılmadan bekliyor ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Bosch’un montaj için bekleme süresini öne çekerek en kısa sürede acil montaj randevusu oluşturmasını ve klimamın kurulup çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, 3031357 bildirim ile Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Pazartesi günü servisin arayacağı randevu günü verileceği ve en geç çarşamba gelecekleri söylendi. Umarım öyle olur bekliyoruz.
