Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bosch Klima Montaj Kaydı Açılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan
29 Kasım 2025 18:42107
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler

Bosch markalı bir klima satın aldım ancak üç gündür montaj kaydı oluşturamıyorum. Ürünü aldığım Bosch bayisi olan EPA İnternet Mağazacılık üzerinden montaj talebinde bulunmak istedim fakat herhangi bir şekilde kayıt açılamadı ve süreç ilerlemedi.

Bu süre boyunca bayiye ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, montajla ilgili net bir tarih ya da çözüm de sunulmadı. Ürünü almama rağmen kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Bosch’tan, bayisi olan EPA İnternet Mağazacılık ile ivedilikle iletişime geçerek klimamın montaj sürecini başlatmasını ve en kısa sürede montajın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

30 Kasım 2025 09:37 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

30 Kasım 2025 13:12

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Hasan
Hasan
30 Kasım 2025 15:40

Görüşme sağlandı mesai günü ve saatleri içerisinde talebimi gerçekleştireceklerinin taahhüt ettiler

Hasan
Hasan
1 Aralık 2025 12:46

Sorunum çözüldü teşekkürler

Hasan
Hasan
1 Aralık 2025 12:47

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Klima Kurulumunda Servise Ulaşılamıyor

Bilgin
23 Temmuz 2025 11:4927

Bosch marka klima satın aldık, ikinci gün oldu. EPA Mağazacılık tarafından kurulum için kayıt açılması gerekiyor fakat h...

Bosch Klima Montajı İçin Servis Randevusu Alınamıyor

Liva
23 Temmuz 2025 11:2219

Bosch marka klima aldık, tam 3 gündür servisi arayıp montaj kaydı oluşturmak için uğraşıyoruz bir randevu alamadık. Çağr...

1

Bosch Klima Montajı 4 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yasin
31 Temmuz 2025 14:2398

Bosch markasının kurumsal kimliğine güvenerek Bosch marka klima aldım. 27 Temmuz da kurulum için kayıt oluşturdum. Yetki...

3

Bosch Klima Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tuğba
1 Ağustos 2025 17:16169

Bosch CL3000iu klima satın aldım ve 29 Temmuz’da kurulum için 4442474 numaralı telefondan başvuru yaptım. Ancak bir haft...

Bir Aydır Klimamın Kurulumu Yapılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Gamze
29 Temmuz 2025 16:03180

Bosch markalı yeni aldığım klimamın kurulumu için bir aydır çözüm alamıyorum. İzmir’de hizmet veren müşteri hizmetleri a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Termostatta Düğme Kopması

Bosch TermostattaDüğme Kopması

Profil fotoğrafı
Süleyman
Bosch Kombi Eksik Montaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Bosch Kombi EksikMontaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Profil fotoğrafı
Emir
Bosch Termoteknoloji Bozuk Ürün!

BoschTermoteknoloji Bozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Aslı Elektronik İlgilenmiyor!

Bosch AslıElektronik İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Abdulkerim
Bosch Kombi Ateşleme Yapmıyor!

Bosch KombiAteşleme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Bosch Kombi Kumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Bosch KombiKumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin