to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Klima Ana Kartı Yanması Ve Değişim Sonrası Hata Kodu: Ürün Değişimi Talebi
Bursa’da EPA Teknoloji’den 20.12.2025 tarihinde Bosch Climate 2000 model klima satın aldım. Klimanın kurulumu yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra servis geldiğinde cihazın ana kartının yanık olduğunu tespit etti.
Servis, ana kartın değişeceğini söyleyerek kartı değiştirdi; ancak değişimden sonra da klima bu kez hata kodu vermeye başladı ve sorunumuz devam ediyor. Sıfır aldığımız bir üründe, daha ilk haftadan ana kart yanığı çıkması ve değişimden sonra da arızaların bitmemesi nedeniyle mağdur durumdayız.
Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini de aradım, yaşadığım durumu ayrıntılı olarak anlattım; ancak buna rağmen cihazın değişimini kabul etmiyorlar. Sürekli arıza çıkaran bu Bosch Climate 2000 klimamın kalıcı olarak onarılması yerine, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Yeni aldığım ve 4 aydır kullanmadığım klimayı hala servis açalım diyor ayıplı mal bu bu saatten sonra hayatta almam
